特定商取引法に基づく表記

サイト名 別府温泉 杉乃井ホテル
URL https://suginoi.orixhotelsandresorts.com/
運営責任者 総支配人 鞍馬 達也
お問合せ 〒874-0822 大分県別府市観海寺 1
TEL:0977-24-1141
商品価格 各宿泊プランによる(詳しくは宿泊プラン詳細ページをご参照ください。)
商品代金以外の
必要料金
商品代金により、下記入湯税を別途申し受けます。
 大人1名さま1泊あたり50,000円以下の場合:250円
 大人1名さま1泊あたり50,001円以上の場合:500円
代金精算方法 現地フロントにて精算の場合:
現金、クレジットカード(VISA、JCB、Master Card、American Express、Diners Clubなど)、ギフトカード(JAL クーポン、JCB ギフトカードなど)、バーコード決済(Pay Pay・LINEPay・auPay・d払い・メルペイ・Alipay・WeChatPay・J-coin Pay・Bank Payなど)、電子マネー(交通系電子マネー、ID、楽天Edy、WAON、nanaco、QUICPayなど)

クレジットカード決済による事前精算の場合:
WEB予約時にクレジットカード決済をしていただきます。

※上記と異なる条件の場合は、宿泊プラン詳細ページにて条件を記載いたします。
支払時期 現地フロントでの精算の場合:
チェックアウト時となります。

クレジットカードにて事前決済の場合:
予約確定時に、予約日を基準としてクレジットカード会社の指定引落日に引き落とされます。

ただし、上記のいずれの方法でも、上記以外に施設利用の際、追加サービス提供料金を都度精算されない場合はチェックアウト時に未精算分を精算いただきます。
商品引渡し時期 チェックイン時
(各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。)
お申込内容の
変更・取消方法
ウェブサイト上でのお手続き、またはお電話にてお受け致します。
キャンセル料 基本期間(14名様まで):
 宿泊日の 7 日前:宿泊料金の 10%
 宿泊日の 6 日前:宿泊料金の 10%
 宿泊日の 5 日前:宿泊料金の 20%
 宿泊日の 4 日前:宿泊料金の 20%
 宿泊日の 3 日前:宿泊料金の 30%
 宿泊日の 2 日前:宿泊料金の 30%
 宿泊日前日:宿泊料金の 50%
 宿泊日当日:宿泊料金の 100%
 無連絡不泊:宿泊料金の 100%

2022年度の特別期間(5/3~5/5・8/13~15・12/30~1/3) (14名様まで):
 宿泊日の 21 日前から:宿泊料金の 10%
 宿泊日の 10 日前から:宿泊料金の 20%
 宿泊日の 5 日前から:宿泊料金の 30%
 宿泊日の 3 日前:宿泊料金の 40%
 宿泊日の 2 日前:宿泊料金の 50%
 宿泊日前日:宿泊料金の 50%
 宿泊日当日:宿泊料金の 100%
 無連絡不泊:宿泊料金の 100%

※15名様以上のキャンセルは下記URL「宿泊約款の別表第2」をご確認ください。
https://suginoi.orixhotelsandresorts.com/provisions/
※宿泊プランにより条件が変わることがあります。詳細は宿泊プランの詳細ページをご参照ください。
返品 商品及びサービスの特性上、ご宿泊利用後における返品はいたしかねます。
商業広告送信の際のメールアドレス info@suginoi-hotel.com
事業者 オリックス・ホテルマネジメント株式会社
代表者 取締役社長 似内 隆晃
住所 〒105-0013 東京都港区浜松町 2 丁目 4 番 1 号
電話番号 03-5776-3421
(※ご利用に関するお問い合わせは上記各ホテルの電話番号へお願いします。)

空室検索

  • instagram

ORIX HOTELS & RESORTSの施設はTrustYouが実施する
新型コロナウイルス(COVID-19)衛生管理基準に関する査定を受けています。