※交通機関及びお客様の状況により出発・到着が遅れる場合がございますので予めご了承くださいませ。
※満席の場合にはピストン運行となります。
※ご利用の際はお時間に余裕をもってお越しください。
※駆け込み乗車はご遠慮ください。
※写真のシャトルバスは乗車人数により実際の車両と異なる場合がございます。

■杉乃井ホテル　別府駅案内所

●場所　 JR別府駅えきマチ1丁目 B-Passage内
●営業時間　9:00～17:00
杉乃井ホテルをご利用のお客様のシャトルバス待ち合わせや休憩に無料でご利用いただけます。雨天や酷暑時は特にご遠慮なくご利用ください。
※飲食物等の販売、お荷物の預かり等のサービスは行っておりません。

●無料シャトルバス集合場所
別府駅西口（山側）ホテルフジヨシ駐車場、星館玄関、虹館玄関、宙館玄関
※ホテル発：宙館→虹館→星館→別府駅西口
※別府駅発：別府駅西口→星館→杉乃井パレス→虹館→宙館

●鳥栖JCT→大分自動車道→東九州自動車道→別府IC【1時間40分】
(別府ICより車で約5分)

＜お車でお越しのお客様へ＞
別府ＩＣよりお越しのお客様は、観海寺温泉看板より右折、
別府市街地からお越しのお客様は、左折にてお入りくださいませ。
詳しくは、右記詳細地図をご覧ください。
また、カーナビをご利用の場合は、
代表TEL 0977-24-1141をご利用ください。

＜お車でお帰りのお客様へ＞
●湯布院・城島高原・鉄輪・地獄めぐり・別府ＩＣ方面へ行かれるお客様は、
霊泉寺入口方面に降りて頂き、突き当りの信号を左折してください。
●別府市街・うみたまご・高崎山方面に行かれるお客様は、
観海寺入口方面に降りて頂き、突き当りの信号を右折してください。
【ご注意】
当ホテル前の道を上に進まれると道幅が狭くなり、迷う可能性がある為、
ご利用しないようお願いいたします。
カーナビがご案内することもございますのでご注意ください。

■駐車場のご案内
無料駐車場が約900台ございます。

立体駐車場について

●第５立体駐車場
・ホテルまでは立体駐車場1Fのご乗車場所より送迎バスをご利用くださいませ。
・5階建　収容台数543台
・エレベーター2台
・専用電話・男女トイレ・身障者用トイレ
・身障者専用駐車枠あり
※立体駐車場の高さ制限　2.1ｍ以下の車両に限ります。
2.1ｍ以上の車輌に付きましては、平面駐車場をご利用頂けます。
※エレベーターは1Fからはご利用いただけません。専用階段をご利用ください。

●第２立体駐車場
・5階建　収容台数402台
・エレベーター2台
・専用電話・男女トイレ・身障者用トイレ
・身障者専用駐車枠あり
※立体駐車場の高さ制限　2.1ｍ以下の車両に限ります。

当ホテルの立体駐車場はK4型の認定となっており、自動二輪車を立体駐車場へ駐車することは禁止されております。
自動二輪車は所定の駐輪場をご利用ください。

《ご宿泊のお客さま》

宙館ご宿泊・・・お車で宙館の玄関までお越しください。
星館ご宿泊・・・第5駐車場にお車を駐車していただいてから星館へお越しください。
虹館ご宿泊・・・虹館横の第2駐車場にお車を駐車していただいてから虹館へお越しください。

《電気自動車をご利用のお客さま》
第４駐車場にご宿泊者のみご利用ができる、電気自動車(EV)・プラグインハイブリッド車用の
EV200V/16Aコンセント付駐車スペース（8台分）がございます。
専用の「WeChargeアプリ」に
車検証とクレジットカード情報を登録するのみで、その場ですぐに充電できます。
駐車スペース満車の場合もございますのでご了承ください。
※コンセント型設備のため備え付けの充電ケーブルはございません。
充電用ケーブルをご持参ください。
※チャージ料金は通常のご宿泊料金に含まれません。
※ご利用には「WeChargeアプリ」のご登録が必要です。
充電方法や料金については、WeChargeサービスサイトをご確認ください。https://www.wecharge.com/

●博多駅→日豊本線→別府駅【約1時間50分(特急利用)】
●小倉駅→日豊本線→別府駅【約1時間10分(特急利用)】
(別府駅よりタクシー・シャトルバスで約10分)

●羽田空港→大分空港　【約1時間40分】
●名古屋空港→大分空港　【約1時間15分】
●大阪(伊丹)空港→大分空港　【約1時間】

大分空港よりタクシーで約45分
大分空港よりエアライナー(空港バス)利用、
別府北浜バス停まで約40分、
別府北浜バス停よりタクシーで約15分

九州高速バス予約センター フリーダイヤル 0120-489-939
高速バス福岡予約センター TEL 092-734-2727
亀の井バス予約センター TEL 0977-25-3220